GRC : 거버넌스, 리스크관리, 컴플라이언스

GRC란 무엇인가? 

G는 거버넌스(Governance)를 나타낸다. 거버넌스(Governance)라는 용어는 전통적으로 회사의 이사회와 관련하여 사용되었는데 주로 이사회, 경영진, 그리고 주주 사이의 권한의 할당(allocation of power)을 의미한다. 그러나 오늘날은 고위 경영진으로부터 하위의 경영진에 이르기까지, 회사 경영에 있어서 경영진에 의해 취해진 일련의 조치들을 포함하기도 한다.

R은 리스크 관리(Risk management)를 나타낸다. 이 용어는 간단한 리스크 평가에서부터 충분히 발달한 전사 리스크 관리 프로세스에 이르기까지, 다양하게 사용된다. C는 컴플라이언스(Compliance)를 나타내는데, 원래 이 말은 관련 법규 준수를 의미했으나, 현재는 많은 사람들이 이 용어를 회사 내부 정책 준수까지 포함하는 것으로 사용한다.

GRC가 왜 중요한가? 

GRC의 중요한 요소 중 하나는, 흔히 사용되는 용어인 상부의 기조(tone at the top)를 포함하는 회사의 문화이다. 회사와 임직원들이 인테그리티(integrity)와 윤리적 가치를 기꺼이 받아들이는 기업 문화는 매우 중요하다. 이런 기업 문화가 오늘날의 기업 환경에서 중요한 이유는 인테그리티와 윤리의 기반에서 운영되는 회사가 어려움을 쉽게 극복하고 그 기반 위에 지속 가능한 성장의 기초를 세우기 때문이다. 그런 회사는 바람직한 고객, 공급자, 자본가, 그리고 비즈니스 파트너뿐만 아니라, 좋은 직원들을 끌어들인다.

GRC와 윤리가 비즈니스에 도움이 되는가?   

하나의 조직으로서 기업의 행동 양식은 그 회사의 기업 문화를 반영한다. 한 회사의 리더가 자기 회사에 관해 뭐라고 말하는지가 중요하기는 하지만, 그것이 기업의 행동만큼 중요하지는 않다. 대부분의 기업 정책들은 직원들에게 존엄과 품위를 약속한다. 그러나 때로는 약속과 실제 벌어지는 일 사이에 차이가 있다. 기업은 평등고용법 준수, 공정한 임금 지불, 개인적 성장 기회, 그리고 가족과 함께 할 시간 제공 등을 통해 직원들을 존중하고 이들을 품위 있게 대하고자 노력한다. 기업 문화는 직원들이 어떻게 대우받는가에 대한 결과이기도 하다.

기업은 절대로 자신이 환경을 오염시키겠다고 말하지 않는다. 그들은 의도적이거나 무모하게 유해 오염 물질을 배출하는 경우에도 환경 보호에 진력하겠다고 표명하는 문서를 만들어 낸다. 미국의 엔론(Enron) 사는 고결하게 사업을 수행하겠다는 그들의 다짐을 공개적으로 표명했다. 그들은 서류상으로는 인간존중, 고결성, 의사소통 및 탁월함이라는 기업 가치를 보호하기 위한 윤리 강령을 가지고 있었다. 그러나 엔론의 경영진들의 진술은 부패한 문화를 위장했다. 회사의 윤리 컴플라이언스 프로그램은 제대로 작동하지 않았을 뿐만 아니라, 오히려 부정직한 회계라는 부패한 문화를 대중의 감시로부터 숨기도록 도와주었다. 엔론(Enron) 사는 65쪽 분량의 윤리 강령을 보유하고 있었으나, 그 강령은 공허한 말에 지나지 않았고 결국 엔론이라는 기업의 시장 가치는 사라졌다.

효과적인 윤리 컴플라이언스 프로그램은 회사의 의사 결정을 인도하는 가치에 기초한 건강한 기업 문화를 발전시키고 유지하며, 보호하는 데 도움이 된다. 회사의 직원들은 조직 문화에 매우 민감하다. 그들은 자신의 조직 문화를 정확히 알고 있으며, 최고 경영진과 자기 주변에서 돌아가는 분위기에 주의를 기울인다. 비윤리적인 행위는 직원의 사기에 악영향을 주며, 회사 업무가 아닌 곳에 한눈을 팔게 한다. 결론적으로 윤리와 GRC에 관심을 기울이는 기업만이 좋은 직원들과 더불어 지속 성장 할 수 있다. © yeonamsa 상기 콘텐츠의 저작권은 (주)연암사에 있습니다. 무단 전재, 복제는 문서상 허락 없이 허용되지 않습니다. 저작권 문의 ethicskr@gmail.com