인테그리티(Integrity)는 통합과 일치, 올곧음과 온전함을 뜻한다. 불완전한 현실 인간이 지향하는 이상적인 온전함이다. 불완전과 온전함 사이, 현실과 이상 사이에는 틈이 있는데 인테그리티는 온전함의 의미뿐만 아니라 온전함으로 성장하는 올곧은 힘의 의미도 포함한다. 그래서 인테그리티가 성품으로서는 드물게 방향과 힘의 속성을 가지고 있다. 방향의 속성은 온전함, 통합, 진실이고 힘의 속성은 올곧음, 내어뻗음, 정직이다. 리더십 전문가 헨리 클라우드 박사는 이런 속성을 바탕으로 인테그리티를 ‘현실의 요구를 충족시키는 용기’로 정의한다.
개인뿐만 아니라 기업도 인테그리티를 지닐 수 있다. 인테그리티는 개인에는 성품으로, 기업에는 기업문화로 드러난다. 인테그리티를 지닌 기업은 올바른 컴플라이언스와 효과적인 거버넌스를 바탕으로 리스크를 관리하며 지속 가능한 성공을 성취한다. 기업윤리를 자연스럽게 받아들이고 사회의 구성원으로서 책임 있는 역할을 기꺼이 감당한다.
인테그리티는 개인과 기업이 가진 강점과 약점을 다루는 개념이 아니다. 강점과 약점을 통합하여 새로운 차원으로 나아가는 힘이다. 인테그리티는 온전함과 통합을 향해 내어뻗는 힘으로 강점을 강화시키고 약점을 약화시킨다. 인테그리티가 바탕이 되지 않는 강점은 도리어 개인과 기업을 파멸시키는 약점이 된다.
인테그리티의 성품을 지닌 사람과 인테그리티의 기업문화를 가진 회사는 올바르게 설정된 목표를 성취하는 힘으로 현실의 필요를 파악하고, 가지고 있는 자원과 강점을 활용하여 결과를 만들어 낸다. 현실과 목표 사이의 간격이 크더라도 인테그리티의 힘으로 간격을 좁힌다. 개인과 기업이 고무줄처럼 성장을 끌어내는 인테그리티의 힘을 이해하고 인테그리티를 성품과 문화에 담아내면 올바르고 크게 성장할 수 있다.
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